Rejsebetingelser
Vi henholder os til nedenstående rejsebetingelser.
Det er dit eget ansvar, at have sat dig ind i og acceptere nedenstående betingelser inden tilmelding.
Generelt
Vores særlige vildmarksrejser og vildmarksture har ført til, at vi har vores egne bestemmelser om størrelsen på depositum, betalingsdatoer, gebyrer og evt. aflysninger.
Vi gør opmærksom på særlige risici og forhold, som den rejsende skal være fortrolig med og forstå inden de booker en rejse gennem vildmarksture.dk. Vi ønsker at gøre det klart, at vi på ingen måde forsøger at omgå lovgivning på området. Tværtimod vil alt vores aktivitet altid finde sted inden for de lovbestemte rammer og vilkår, hvilket betyder, at Vildmarksture.dk enten får kundens samtykke til væsentlige ændringer eller annullerer turen. Hvis du ikke er fortrolig med de risici, der er forklaret i disse punkter, råder vi dig til at vælge en andet rejseselskab.
Afbestillingsregler
Fortrydelsesret – Lovbestemt, er der 14 dages fortrydelsesret på alle køb. Vildmarksture.dk må fravige fra dette, hvis der er under 30 dage til afrejse.
Afbestilling – Afbestiller du 90 før afrejse, tilbagebetales 100% af det indbetalte beløb. Afbestiller du 90-30 dage før afrejse tilbagebetaler vi 50% af turens fulde beløb, herunder vil et depositum ikke tilbagebetales. Under 30 dage vil der ikke være tilbagebetaling.
For ekspeditioner over 21 dage og testture, med et forudbetalt depositum gælder følgende: I tilfælde af aflysning mere end 6 måneder. før afrejse går et depositum tabt (dvs. refusion af det betalte beløb minus depositumets størrelse er betalt). Ved afbestilling mindre end 6 måneder. inden afrejse går op til 100 procent af det samlede beløb for turen tabt.
Sygeafbestillingsforsikring – Forsikringsforhold er alene deltageres ansvar.
Aflysning af tur
En rejse kan blive aflyst ved uforudsigelige eller udefrakommende forhold, som er uden for vildmarksture.dk’s kontrol før afrejse fra Danmark. I sådanne tilfælde vil deltageren, have ret til at få tilbagebetalt det indbetalte beløb for rejsen uden udbetaling af yderligere kompensation.
Aflyses dele af turen undervejs, grundet ulykke eller vejrlige elementer, som begrænser turens udførsel, og har en karakter som vildmarksture.dk ikke er herre over. Så vil deltageren ikke få kompensation. Vi vil igen nævne, at ture til ydre dele af verden, altid har risiko for dårligt vejr og udfordringer, hvilket deltageren må acceptere og forstå.
Aldersbegrænsning
Vores deltagere er normalt mellem 18 og 60 år. Der gives indimellem dispensation i forhold til yngre deltagere, men det kræver en henvendelse til kontoret. Vi vil høre om deltagerens tidligere vandreerfaring forud for deltagelse på tur – så skriv eller ring endelig til os…
På vildmarksture skal du være 16 år for at kunne deltage, og hvis du er mellem 16 og 18 år, skal du have en værge med. Hvis en af jer – af en eller anden grund – skal vende om, skal værgen følge med. Vi kan lave undtagelser med en lavere aldersgrænse på skræddersyede ture uden for vores almindelige grupper. På familieture er der ingen aldersgrænsen, ej heller på skræddersyede ture i lavlandet.
Ansvar og ulykker:
Vær opmærksom på, at vores rejser kan medføre farer og ulykker. Du som deltager skal være enig i, at deltagelse sker på egen risiko. Dette element er langt mere fremtrædende på vores rejser end på de fleste andre rejser.
Eksempelvis kan nævnes, at risikoen for forfrysninger, møde vilde dyr, højdesyge, jordskred, fald i gletscher, ridser, dehydrering, knoglebrud osv. er et emne man skal tage seriøst. Vores rejseguider er meget erfarne og har lang uddannelse bag sig. De er eksperter på de enkelte destinationer. Deres instruktioner skal følges. Hvis der alligevel opstår ulykker eller ubehag, kan der ikke gøres noget ansvar overfor rejseguiden eller Vildmarksture.dk.
Betaling
Vi modtager kun betaling via faktura og ingen kontanter.
Booking
Du skal booke din rejse online via vores hjemmeside www.vildmarksture.dk.
Der er ingen skjulte gebyr. Den angivne pris for rejsen inkluderer alle gebyrer og skatter.
Flybiletter til den pågældende destination er deltagerens eget ansvar at booke.
Ved betaling bekræfter du samtidig, at du har gennemlæst og accepteret vilkår og rejsebetingelser
Du skal som rejsende selv have alle formaliteter i orden, så de opfylder de krav, der stilles for det for den pågældende tur. Det betyder, at du selv skal sørge for at medbringe gyldigt pas, påtegnet evt. nødvendigt visum, samt have obligatoriske vaccinationer og andre forhold i orden, som vi har oplyst som nødvendige for rejsen.
Deltageren er forpligtet til at medbringe pas, alle visa / sundhedscertifikater, udleverede billetter, referencenumre og andre dokumenter, der måtte være nødvendige for rejsen. Den rejsende er forpligtet til at fremlægge de dokumenter, der måtte være nødvendige for den enkelte rejse, og er forpligtet til at tegne rejseforsikring. Vildmarksture.dk har ret til at afvise en rejsende, hvis de nødvendige dokumenter ikke er medbragt.
Bemærk, det er dit eget ansvar at oplyse korrekt navn ved booking. Der skal være overensstemmelse med navnet i passet og det navn, der angives på din booking Evt. udgifter ved forkerte indtastninger forestår af den rejsende.
Covid-19
Corona situationen er desværre stadig noget vi må forholde os til.
Covid-19-pandemien ændrer sig hurtigt, hvilket fører til løbende nye rejseråd og regler. Det er derfor vigtigt, at deltagerne selv holder sig ajour med turen, og følger de regler, der er fastsat.
Det er deltageres eget ansvar at overholde det pågældende steds regler for covid-19. Rejseforbud betragtes som værende, at Udenrigsministeriet har givet destinationen enten ”orange” eller ”rød” farve i deres rejsevejledning. Er landet derimod ”grønt” eller ”gult” i Udenrigsministeriets rejsevejledning, vil en annullering være omfattet af normale afbestillingsregler og gebyrer, da rejsen i såfald kan gennemføres.
Erstatningsansvar
Enhver deltagelse på tur sker på eget ansvar, dette gælder og udstyr som deltageren måtte medbringe for at deltage på turen. Vildmarksture.dk hæfter ikke for skader på person eller udstyr, som måtte ske i forbindelse med deltagelse.
Email, telefon, og info vedrørende tur.
Har du opgivet din e-mail-adresse eller mobil nr. til modtagelse af information vedr. betaling, opdatering etc. vil du selv være ansvarlig for at oplyse os om evt. ændringer til e-mail-adressen eller mobil nr.
Flytning af tur / navneændring.
Senere end 90 dage før afrejse er det ikke muligt at flytte eller ændre navn på en tur
Instruktioner og adfærd på turen: Du skal følge instruktionerne, anvisningerne og instruktionerne fra rejseguiderne på turen. Under rejsen er du forpligtet til at overholde de regler og forskrifter, der er givet af myndighederne, Vildmarksture.dk’s repræsentanter, herunder de ordreregler, der muligvis er givet af det enkelte hotel, transportør eller lignende. Du må ikke handle på en sådan måde, at det er en gener for dine medrejsende. Hvis du groft overser dit ansvar og dine forpligtelser, kan du blive nægtet deltagelse eller udelukket fra resten af rejsen, herunder at blive beordret til selv at bære omkostningerne ved hjemrejsen og være ansvarlig for skader.
Konstaterer du fejl eller uoverensstemmelser — kontakt da straks Vildmarksture.dk.
Vi tager forbehold for eventuelle trykfejl, IT nedbrud og/eller fejl i udveksling af data mellem bookingsystem og web.
Kunde- & Privatlivspolitik
Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger. For at du kan deltage på vildmarksture.dk’s arrangementer og rejser har vi brug for følgende oplysninger:
– Navn
– Adresse
– Telefonnummer
– Telefonnummer på pårørende
– E-mail adresse
– Forsikrings police
Minimum antal deltagere
For at rejsen kan gennemføres, kræves et minimum antal deltagere. En tur kan grundet manglende tilslutning blive aflyst op til 30 dage før afrejse.
Rejseplan
Rejseplanen og turbeskrivelsen offentliggøres på mail senest 30 dage før afrejse.
Såfremt du ved booking (mere end 30 dage før afrejse) modtager en rejseplan, skal du være opmærksom på, at vi forbeholder os ret til at ændre i såvel rute og transportmidler indtil 30 dage før afrejse. Eventuelle ændringer vil blive meddelt kunden særskilt. Hvis ændringen medfører ændrede rejsedage, vil kunden få mulighed for at hæve købet. Desuden tager vi forbehold for tidsændringer foretaget af flyselskabet op til afrejse.
Rejsens pris
Rejsens pris omfatter, lokal transport, indkvartering, mad jf. beskrivelsen af rejseplanen og pakkeliste. Se endvidere turbeskrivelsen for ekstra services, som er inkluderede i rejsens pris. Oplysninger om mad og ekstra services er angivet i turbeskrivelsen under afsnittet ‘Prisen inkluderer’.
Prisen vil altid være eksklusiv fly.
Vildmarksture.dk forbeholder sig ret til at justere den aftalte pris op eller ned i tilfælde af ændringer i offentlige skatter og afgifter og / eller transportpriser og / eller de relevante valutaer. vildmarksture.dk forbeholder sig ret til at foretage eventuelle pris- og omkostningsjusteringer på grund af ændringer i transportpriser (inklusive brændstofpriser / brændstof), valutakurser (dvs. ændringer i valutakursen mellem beregningstidspunktet og betaling)
Meddelelsen om prisforhøjelse skal meddeles kunden senest 30 dage før afgang for at hæve kravet om prisforhøjelse. Deltageren kan ikke påberåbe sig prisjustering til hans fordel på grund af omstændigheder, der opstår senere end 30 dage før afgang.
En prisstigning på mere end 10% af den aftalte købspris giver kunden ret til at trække sig fra aftalen uden omkostninger.
I meddelelsen om prisforhøjelse i overensstemmelse med ovenstående bestemmelser skal vildmarksture.dk fastsætte en rimelig frist for deltagerens ret til at annullere købet uden omkostninger.
Rejseforsikring
Gyldig rejseforsikring er obligatorisk på alle rejser, når der rejses med vildmarksture.dk. Din rejseforsikring skal som minimum dække evt. hospitalsophold, lægebehandling og speciel hjemtransport til hjemlandet. Gæster, som ikke har tegnet en gyldig rejseforsikring, vil ikke kunne deltage på turen.
NB. Bevis for dette skal være vildmarksture.dk i hænde, 14 dage før afrejse. .
Sundhed
Vores ture henvender sig for alle, der har en almindelig sund grundform, som gerne vil ud og prøve sig selv af i den vilde natur.
De fleste af vores ture er fysisk krævende. På ture i udlandet, vil vi altid spørge deltagere på forhånd, hvad disse har af erfaringer inden en tur.
Ved niveau 5 ekspeditionerne (se niveau tabel) sender vi en sundhedsformular ved tilmeldingen, som skal udfyldes og underskrives af en læge for at bekræfte, at de har tilstrækkelig god sundhed til at gennemføre rejsen. Udfyldte formularer behandles naturligvis fortroligt og i overensstemmelse med gældende privatlivslovgivning.
Den rejsende skal forstå, at vores ture indebærer en større risiko i forhold til traditionelle vandreture. Der kan være forhold som skal tager over for vilde dyr, åben vand, sne, mange minus grader sov. Vores tur produktion er baseret på naturbaserede oplevelser og aktiviteter, der stiller særlige krav til både os som arrangører og vores deltagere.
Vi forbeholder os ret til at afvise deltagere, der ikke opfylder de nødvendige fysiske standard, tekniske og mentale krav. Nogle af vores ture kræver obligatoriske træningssessioner / sammenkomster med gruppen inden afrejse. Du er forpligtet til at deltage i disse.
Hvis deltageren i træningen ikke viser sig egnet til at deltage i ekspeditionen, kan deltageren nægtes deltagelse på en rejse af Vildmarksture.dk. I et sådant tilfælde vil deltageren være i stand til at miste et beløb, svarende til depositum.
Tillæg for enkeltværelse
Hvis man rejser alene, vil man som udgangspunkt dele dobbeltværelse og telt med en anden rejsefælle af samme køn, der også rejser alene.
Det er dog på de fleste af vores ture muligt at tilkøbe et enkeltværelse mod et tillæg. Tillægget er specifikt angivet i afsnittet “Deltager prisen inkluderer ikke” på de enkelte dag-til-dag programmer for rejsen.
Når du køber et enkeltværelse/telt hos os, betaler du for at have værelset og teltet for dig selv. Du betaler således ikke for et bedre værelse og bedre udsigt m.m., kun at du har det for dig selv.
Rettigheder i forbindelse med tekst- og billedebrug: På nogle af vores ture offentliggør vi dagbøger på Vildmarksture.dk, og her nævnes deltagere med fornavne. Vildmarksture.dk bruger også rejsebilleder aktivt i sin marketingkommunikation. Disse billeder kan bruges i forskellige medier. Hvis du ikke ønsker at blive inkluderet i sådanne fotos, skal rejseguiden underrettes senest ved afgang.
Vejrrisiko
Vores rejser foregår ofte i et vejrudsat område, og rejsen kan være baseret på logistik, der er sårbar over for dårligt vejr, tekniske problemer eller simpelthen ulykker. Dette kan for eksempel betyde, at du ikke har tid til en planlagt returrejse. Med andre ord kan vi ikke garantere vejret er med os, således at gruppen bliver forsinket til hjemrejsen. Det kan få omkostninger for dig som deltager. Deltagernes sikkerhed på ture vil altid være i afgørende fokus for vores rejseguider og for os. Hvis der opstår uventede situationer på grund af vejrforhold, temperaturer, sygdom, politiske forhold osv. og dette efter at rejseguidens vurdering af sikkerheden for alle deltagere gør det nødvendigt at foretage ændringer i turen, efter at den er startet, er du forpligtet til at følge den ændrede plan. Ekstra omkostninger som følge af nye billetter, transportomkostninger, kost og logi osv. Skal i så fald dækkes af deltageren.
Markedsføring
Når du deltager på vildmarksture.dk’s ture, så acceptere du automatisk at billeder og videoer fra turen må bruges som reklame. Ønsker deltageren ikke at fremgå synlig på billeder og videoer, så skal vildmarksture.dk have dette på skrift inden turen.
.
- Fortrydelsesret – Lovbestemt, er der 14 dages fortrydelsesret på alle køb. Vildmarksture.dk må fravige fra dette, hvis der er under 30 dage til afrejse.
- Afbestilling – Afbestiller du 90 før afrejse, tilbagebetales 100% af det indbetalte beløb. Afbestiller du 90-30 dage før afrejse tilbagebetales 50% af turens fulde pris. Under 30 dage vil der ikke være tilbagebetaling.
- Er der kun indbetalt depositum, så vil depositummet ikke tilbagebetales hvis der frameldes under 90 dages før turens start.
- For ekspeditioner og ture med et forudbetalt depositum gælder følgende: I tilfælde af aflysning mere end 6 måneder. før afrejse går et depositum tabt (dvs. refusion af det betalte beløb minus depositumets størrelse er betalt). Ved afbestilling mindre end 6 måneder. inden afrejse går op til 100 procent af det samlede beløb for turen tabt.
- Sygeafbestillingsforsikring – Forsikringsforhold er alene deltageres ansvar.
Sværhedsgrader
Niveau 1
Dette er vores nemmeste ture og kræver ingen forudsætninger. Selv om der kan være nogle nætter i telte, overnatter vi normalt steder med en god standard. På ture med denne klassificering er etaperne korte og tempoet roligt. Vi har masser af tid til at nyde udsigten og ankomme til dagens vandringsdestination. Her er telt- eller hyttelivet i fokus. Ture med dette niveau er mellem 1-3 dage.
Niveau 2
Her vil vi kæmpe lidt for at nå destinationen. Med god grundlæggende form og højt humør er det ture, som vi tror, de fleste kan klare, hvis du tager lidt ekstra træning inden turen. Vi sover i komfortable telte og / eller i hytter, men du behøver ikke have erfaring med telt for at være med. Det fysiske aktivitet er hovedelementet på turen, såsom kort og kompas, vandreture, skiløb eller gletschervandring, men du har ikke brug for forudgående kendskab til aktiviteten.
Niveau 3
På disse ture er nogle af aktiviteterne krævende. Der vil være flere vandredage og turen længde vil være 7-10 dage. Ofte også nogle lange dage med 15-20 km pr dag, hvor det kan blive koldt.
Du skal stå op for at nå målet og have et fint træningsgrundlag inden afrejse. Vi sover i telte. Men du behøver ikke have erfaring med teltets liv for at deltage. Hvis turene kan have aktiviteter som kajak, cykling, klatring, gletscher, skiløb osv. behøves der ikke erfaring i dette forinden.
Niveau 4
For at deltage i en niveau 4 tur med os, så skal du forberede dig godt og være klar til en reel udfordring! Det er en fordel, at du har været på en niveau 3 tur før, men dette er ikke nødvendigvis et krav. Turene er ofte længere end på lavere niveauer, og teltlivet er primitivt og enkelt. Undervejs vil det være både fysisk og mentalt krævende situationer, det er vigtigt at du er forberedt på dette. Du bør foretage målrettet træning flere gange om ugen i god tid før afgang. Disse ture kan også omfatte tekniske elementer såsom klatring, gletscher, skiløb eller lignende. Du skal have gode færdigheder i den pågældende aktivitet. Turens længde vil være 10-20 dage.
Niveau 5
Dette er vores mest krævende niveau. Her skal du regne med at arbejde hårdt over en længere periode for at nå målet. Ture er fysisk og mentalt krævende, og grundige forberedelser er nødvendige for at deltage. Du skal have erfaring fra en eller flere ture på niveau 3 eller 4, og der kræves en masse målrettet træning inden rejsen. Niveau 5 ture er af en hel måneds varighed, hvilket betyder mange nætter i telte. Turene går til koldere regioner, øde vildmarker og / eller i store højder. Du skal bære eller trække tungt. Udstyret spiller en vigtig rolle, og turen stiller store krav til dig som deltager. Guiden er ansvarlig for turen, men du som deltager er ansvarlig for at være godt nok forberedt, så du kan tage ansvar for dig selv undervejs. På disse ture deltager deltagerne i lejrrutiner såsom at oprette lejr og lave mad. vildmarksture.dk foretager sig retten til, at sige nej til en deltager. Hvis vi vurdere at deltagerens fysiske niveau og indstilling ikke er tilstrækkelig.
Spørgsmål og svar:
Finder du ikke svar på dine spørgsmål her på siden, er du altid meget velkommen til at kontakte os på info@vildmarksture.dk. Vi svarer som regel indenfor 1-2 hverdage.
HVEM REJSER MED VILDMARKSTURE.DK
Er der en aldersbegrænsning, hvis man vil rejse med Vildmarksture.dk?
Vores deltagere er normalt mellem 18 og 60 år og gennemsnitsalderen er omkring 30 år. Der gives indimellem dispensation i forhold til yngre deltagere, men det kræver en henvendelse til kontoret. Vi vil høre om deltagerens tidligere vandreerfaring forud for deltagelse på tur – så skriv eller ring endelig til os.
På vildmarksture skal du være 16 år for at kunne deltage, og hvis du er mellem 16 og 18 år, skal du have en værges med. Hvis en af jer – af en eller anden grund – skal vende om, skal den anden i dette parti følge med. Vi kan lave undtagelser med en lavere aldersgrænse på skræddersyede ture uden for vores almindelige grupper. På familieture er der ingen aldersgrænse, ej heller på skræddersyede ture i lavlandet.
Ønsker du at kende alders-og kønsfordelingen på en specifik tur, er du velkommen til at skrive og spørge.
Hvordan ved jeg, om niveauet på turen passer mig?
Vores ture henvender sig for alle, der har en almindelig sund grundform, som gerne vil ud at prøve sig selv af i den vilde natur.
Det vil altid være tilfældet, at vores ture er fysisk krævende, men ikke mere end de fleste sunde og raske mennesker, vil kunne klare. På ture i udlandet, vil vi altid spørge på forhånd, hvilke erfaringer du har, så du kun kommer afsted, hvis det er forsvarligt.
Ved niveau 5 ekspeditionerne sender vi en sundhedsformular ved tilmeldingen, som skal udfyldes og underskrives af en læge for at bekræfte, at du har tilstrækkelig god sundhed til at gennemføre rejsen. Udfyldte formularer behandles naturligvis fortroligt og i overensstemmelse med gældende privatlivslovgivning. Den rejsende skal forstå, at disse ture indebærer en større risiko i forhold til traditionelle vandreture. Der kan være forhold som skal tages over for vilde dyr, åben vand, sne, mange minusgrader osv.
Skal man have sin egen forsikring?
For at deltage på vores ture, skal du have din egen rejseforsikring.
Alt deltagelse sker på eget ansvar og vi henviser til at læse vores rejsebestemmelser grundigt.
Jeg er blevet syg, og ønsker at afbestille, hvad gør jeg?
Hvis uheldet er ude, og du ikke kan deltage alligevel. Så har vi disse regler:
Afbestiller du 90 dage før afrejse, tilbagebetales 100% af det indbetalte beløb. Afbestiller du 90-30 dage før afrejse indbetales 50% af beløbet. Under 30 dage vil der ikke være tilbagebetaling
Læs mere om afbestilling, under rejsebetingelser.
Rejser andre også alene?
Det skal ikke holde dig tilbage, hvis du ikke har nogen at tage afsted med. 80% af vores deltagere rejser alene.
Alle kan tage afsted og der vil være plads til både, at få nye venner og bekendtskaber men også til alenetid og refleksioner. Det fede ved, at tage afsted alene er, at du helt sikkert vil møde andre, med samme passion og interesse for naturen, vildmarken og at flytte grænser, som dig selv. Det, at man er aktive sammen, er den nemmeste måde, at skabe nye relationer på og man vil ofte hurtigt opleve en god samhørighed med de andre rejsende.
På alle vores rejser vil du som udgangspunkt kunne dele telt med en anden af samme køn, der også rejser alene. Du har dog også mulighed for at ønske enkelttelt (mod et tillæg) på vores ture. NB. På vinterturene tillades det ikke at have enkelmandstelt.
BAGAGE
Hvad skal jeg pakke, når jeg skal på tur med Vildmarksture.dk?
På alle vores ture får man tilsendt en pakkeliste. Pakkelisten vil både indeholde forslag til ting, der er godt, at have med, men også en liste med ting, der forventes at man har med. Pakkelisten er vejledende, men det er en god idé, at bruge den som huskeliste. På nogle af vores ture, vil der på listen også være nævnt de ting, der bliver udleveret af vildmarksture.dk til lån på turen.
Du finder også en inspirationspakkeliste her på siden.
Skal jeg have vandrestøvler eller sko på turene?
På de fleste vildmarksture, vil vi anbefale et par gode vandrestøvler, der passer til din fod, og med god støtte omkring anklerne og en fast sål. Det er en god idé, at man har gået støvlerne til inden afrejse, gerne mere end et par km, da det er lidt surt, at stå med 100 km’s vandring foran sig, med vabler og støvler, der gnaver efter den første dag i vildmarken.
På vinterturene udleveres støvler af vildmarksture inden afrejse, hvis man ikke selv har støvler til skiene.
Er det en god ide at medbringe vandrestave på turen?
Vandrestave er bestemt ikke et must at have med. Det er meget individuelt, om du vil have glæde af vandrestave, og om du i så fald benytter 1 eller 2 stave. Hvis du har god erfaring med vandrestave og ikke synes, du kan tage afsted uden, så tag dem med, men det er langt fra alle, der benytter dem. Fordelene ved vandrestave er følgende, og hvis du grundet terrænet en dag ikke bruger dem, kan de spændes på rygsækken (hvis man har teleskopvandrestave)
Fordele ved vandrestave:
- Øger balanceevnen i ujævnt terræn og ved krydsning af vandløb.
- Knæene aflastes betydeligt, især når man vandrer med en tung rygsæk.
- Skulle man komme let til skade, få vabler, ømme ankler etc. kan vandrestavene afhjælpe belastningen.
Obs. Medbringer du vandrestave, må de IKKE pakkes i håndbagagen.
FLYINFORMATION
Skal jeg selv bestille flybiletter?
Ja, når du deltager på en vildmarkstur, skal du selv sørge for at købe flybiletter til og fra destinationen. Dette er ikke en del af prisen, så jo før, du køber flybilletten, jo billigere kan du få den til. Du kan altid spørge os, hvilken afgang, du skal vælge, hvis du er i tvivl.
Når du er tilmeldt en af vores ture, vil vi efterfølgende sende en uddybbende skrivelse ud, hvor vi sender vores fly anbefalinger. Vi opfordre til IKKE at købe flybiletter før denne skrivelse er modtaget, da ændringer kan forkomme.
Kan jeg forlænge mit ophold ude på destinationen, eller ankomme til stedet før?
Hvis du ønsker at ankomme før eller blive på destinationen efter endt tur, så er du meget velkommen til det. Nogle ønsker, at udforske området på egen hånd før turen og andre vælger at tage videre efter turen er afsluttet. Da du selv står for flybillet både tur/retur skal du blot huske dette, når du køber din flybillet og give vildmarksture.dk besked om dette.
VACCINATIONER
Skal jeg vaccineres inden tur?
vildmarksture.dk tager ikke ansvar for vaccinationer og medicin, der er nødvendig på rejsen, da vi ikke er uddannet indenfor område. Vi anbefaler dog altid at følge egen læge eller statens serum instituts anbefalinger for den pågældende destination.
Se evt. https://rejse.ssi.dk
VISUM
Skal jeg have visum inden afrejse?
Du er selv ansvarlig for at undersøge visumreglerne og få søgt visum, hvis nødvendigt inden afrejse. Pt udbyder vildmarksture.dk følgende rejser, der skal søges visum til, men det er dit eget ansvar, at tjekke gældende visum-regler inden afrejse.
Canada
USA
Storbritanien
Til de lande, hvor visum er påkrævet, søges dette enten elektronisk eller i visse tilfælde ved personligt fremmøde på ambassaden
Stiger/falder prisen på en rejse med vildmarksture.dk ?
Prisen på vores rejser kan stige, jo nærmere vi kommer på afrejse.
Tidlige bookinger giver os de bedste muligheder for at planlægge vores rejser godt, sikre reservationer på de bedste overnatningssteder og få gode aftaler med vores samarbejdspartnere på destinationerne.
Det skal derfor være en fordel for dig at booke din rejse tidligt. Er du blandt de første, der booker en rejse, får du den til den bedste pris efter først til mølle-princippet.
Hvis du venter med at bestille, skal du således være opmærksom på, at prisen kan have ændret sig i mellemtiden, og det vil derfor være den nye pris, der er gældende.
Hvad gør jeg, hvis der er mad, jeg ikke spiser?
Maden bliver som udgangspunkt udleveret af vildmarksture.dk inden afrejse, så hvis der er særlige hensyn, der skal tages i forbindelse med bestilling af maden, skal dette blot oplyses, når du bestiller rejsen.
Kan jeg få oplyst kontaktinformationer på de andre deltagere?
Nej, vi må ikke dele oplysninger jf. registerloven.
Vi anbefaler at man udveksler informationer under selve turen, således man kan bevare sine nye venskaber.
Efter turen vil vi lave en dropbox mappe hvor vi deler billeder og videoer.
Kan min familie komme i kontakt med mig undervejs?
Nej, vi tager i ødemarken for at få ro fra omverdenen. Vi er derude, hvor mobil signalet ikke virker.
Dog har vi en GPS vi kan sende nødsignaler fra, hvis der skulle ske noget alvorligt undervejs. Men på selve turen, kan man ikke kontaktes.
Hvem er min Turleder?
vildmarksture.dk‘s tureleder er alle en gruppe af folk, som har meget erfaring i at være i naturen i lang tid. Næsten alle har en militærbaggrund og ved hvordan man skal klare sig, i pressede situationer.
På de fleste rejser, vil du i god tid kunne læse hvem der er leder, på den enkelte tur, under informationen.
Dog skal det siges at vi heller ikke er usårlige, så ved sygdom eller familiemæssige udfordringer, kan det ske at Turlederen ændres i sidste øjeblik.
Booking
- Du skal booke din rejse online via vores hjemmeside www.vildmarksture.dk.
Der er ingen skjulte gebyr. Den angivne pris for rejsen inkluderer alle gebyrer og skatter. - Flybiletter til den pågældende destination er deltagerens eget ansvar at booke.
- Ved betaling bekræfter du samtidig, at du har gennemlæst og accepteret vilkår og rejsebetingelser
- Du skal som rejsende selv have alle formaliteter i orden, så de opfylder de krav, der stilles for det for den pågældende tur. Det betyder, at du selv skal sørge for at medbringe gyldigt pas, påtegnet evt. nødvendigt visum, samt have obligatoriske vaccinationer og andre forhold i orden, som vi har oplyst som nødvendige for rejsen.
Deltageren er forpligtet til at medbringe pas, alle visa / sundhedscertifikater, udleverede billetter, referencenumre og andre dokumenter, der måtte være nødvendige for rejsen. Den rejsende er forpligtet til at fremlægge de dokumenter, der måtte være nødvendige for den enkelte rejse, og er forpligtet til at tegne rejseforsikring. Vildmarksture.dk har ret til at afvise en rejsende, hvis de nødvendige dokumenter ikke er medbragt.
Bemærk, det er dit eget ansvar at oplyse korrekt navn ved booking. Der skal være overensstemmelse med navnet i passet og det navn, der angives på din booking Evt. udgifter ved forkerte indtastninger forestår af den rejsende.
Corona situationen er desværre stadig noget vi må forholde os til.
Covid-19-pandemien ændrer sig hurtigt, hvilket fører til løbende nye rejseråd og regler. Det er derfor vigtigt, at deltagerne selv holder sig ajour med turen, og følger de regler, der er fastsat.
Det er deltageres eget ansvar at overholde det pågældende steds regler for covid-19. Rejseforbud betragtes som værende, at Udenrigsministeriet har givet destinationen enten ”orange” eller ”rød” farve i deres rejsevejledning. Er landet derimod ”grønt” eller ”gult” i Udenrigsministeriets rejsevejledning, vil en annullering være omfattet af normale afbestillingsregler og gebyrer, da rejsen i såfald kan gennemføres.
Rejseforsikring
Gyldig rejseforsikring er obligatorisk på alle rejser, når der rejses med vildmarksture.dk. Din rejseforsikring skal som minimum dække evt. hospitalsophold, lægebehandling og speciel hjemtransport til hjemlandet. Vær opmærksom på om din forsikring dækker ekstreme sport.
Gæster, som ikke har tegnet en gyldig rejseforsikring, vil ikke kunne deltage på turen.
NB. Bevis for dette skal være vildmarksture.dk i hænde, 14 dage før afrejse.
Mange har en ide om, at der kan spares mange penge ved at arrangere en tur selv fremfor at købe en færdig tur .
Det kan der helt sikkert i mange tilfælde, men hvad man ofte glemmer at tænke over er den store mængde tid, det tit tager at planlægge en god tur.
Dertil glemmer man det netværk og nye bekendskaber, som man får efter sådan en tur.
Regner man sin egen “timeløn” med i planlægningen, kan det hurtigt bedre betale sig, at købe sin tur gennem et firma og samtidig have ro og overskud over, at der er styr på alt fra rejseplaner, billetter til transport, indkvartering, førstehjælp, sikkerhed osv
Vores ture henvender sig for alle, der har en almindelig sund grundform, som gerne vil ud og prøve sig selv af i den vilde natur. De fleste af vores ture er fysisk krævende. På ture i udlandet, vil vi altid spørge deltagere på forhånd, hvad disse har af erfaringer inden en tur.
Aldersbegrænsning
Vores deltagere er normalt mellem 18 og 60 år. Der gives indimellem dispensation i forhold til yngre deltagere, men det kræver en henvendelse til kontoret. Vi vil høre om deltagerens tidligere vandreerfaring forud for deltagelse på tur – så skriv eller ring endelig til os…
På vildmarksture skal du være 16 år for at kunne deltage, og hvis du er mellem 16 og 18 år, skal du have en værge. Hvis en af jer – af en eller anden grund – skal vende om, skal den anden i dette parti følge med. Vi kan lave undtagelser med en lavere aldersgrænse på skræddersyede ture uden for vores almindelige grupper. På familieture er der ingen aldersgrænsen, ej heller på skræddersyede ture i lavlandet.
Instruktioner og adfærd på turen
Du skal følge instruktionerne, anvisningerne og instruktionerne fra rejseguiderne på turen. Under rejsen er du forpligtet til at overholde de regler og forskrifter, der er givet af myndighederne, Vildmarksture.dk’s repræsentanter, herunder de ordreregler, der muligvis er givet af det enkelte hotel, transportør eller lignende. Du må ikke handle på en sådan måde, at det er en gener for dine medrejsende. Hvis du groft overser dit ansvar og dine forpligtelser, kan du blive nægtet deltagelse eller udelukket fra resten af rejsen, herunder at blive beordret til selv at bære omkostningerne ved hjemrejsen og være ansvarlig for skader.
Den rejsende skal forstå, at vores ture indebærer en større risiko i forhold til traditionelle vandreture. Der kan være forhold som skal tager over for vilde dyr, åben vand, sne, mange minus grader sov. Vores tur produktion er baseret på naturbaserede oplevelser og aktiviteter, der stiller særlige krav til både os som arrangører og vores deltagere.
Vi forbeholder os ret til at afvise deltagere, der ikke opfylder de nødvendige fysiske standard, tekniske og mentale krav. Nogle af vores ture kræver obligatoriske træninger / sammenkomster med gruppen inden afrejse. Der er du forpligtet til at deltage i disse.
Hvis deltageren i træningen ikke viser sig egnet til at deltage i ekspeditionen, kan deltageren nægtes deltagelse på en rejse af Vildmarksture.dk. I et sådant tilfælde vil deltageren være i stand til at miste et beløb, svarende til depositum
Ved niveau 5 ekspeditionerne (se niveau tabel) sender vi en sundhedsformular ved tilmeldingen, som skal udfyldes og underskrives af en læge for at bekræfte, at de har tilstrækkelig god sundhed til at gennemføre rejsen. Udfyldte formularer behandles naturligvis fortroligt og i overensstemmelse med gældende privatlivslovgivning.
For at rejsen kan gennemføres, kræves et minimum antal deltagere. En tur kan grundet manglende tilslutning blive aflyst op til 30 dage før afrejse. Erfaringsmæssigt har vi pt. 100% i afholdte ture, men situationen kan forekomme.
Vi ønsker ingen store gruppe ture, da teamworket er et vigtigt element. Derfor er der maks 10 deltagere på de ture med 1 guide og 12 personer på de ture med 2 guider.
Vores ture er altid eksklusiv fly. men vi vil gerne vil behjælpelige, med at finde den rette flyafgang som deltageren selv skal betale.
- På alle vore ture og produkter, er der beskrevet hvilket udstyr vildmarksture.dk stiller til rådighed.
- Ligeledes står der beskrevet hvilke udstyr deltageren selv skal medbringe til turen.
- Hvil deltageren påfører væsenlig skade/ødelægger på noget af det udlånte udstyr, eksempelvis ski, stave, træksystem, soveposer mm. Så vil vildmarksture kræve erstatning efter det pågældende udstyrs værdi.
Markedsføring
Når du deltager på vildmarksture.dk‘s ture, så acceptere du automatisk at billeder og videoer fra turen må bruges som reklame. Ønsker deltageren ikke at fremgå synlig på billeder og videoer, så skal vildmarksture.dk have dette på skrift inden turen.